Privatlivspolitik

Oplysninger vi indsamler

Personlige oplysninger

Vi indsamler de oplysninger, du giver os, når du opretter en konto, foretager indbetalinger eller udbetalinger, spiller vores spil eller kontakter vores support. Det drejer sig typisk om navn, fødselsdato, e-mailadresse, bopælsadresse, telefonnummer og de betalingsoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktioner.

Tekniske og brugsdata

Derudover registrerer vi automatisk tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden. Det inkluderer IP-adresse, browsertype, enhedstype, operativsystem, tidspunkter for besøg og hvilke sider og funktioner du interagerer med. Disse data hjælper os med at sikre, at platformen fungerer optimalt og med at forbedre brugeroplevelsen.

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Dine oplysninger bruges først og fremmest til at administrere din konto, verificere din identitet, behandle betalinger og give dig adgang til vores spil. Vi bruger dem også til at overholde lovkrav inden for spil og hvidvaskning, forebygge svindel og yde kundeservice.

Hvis du har givet samtykke hertil, kan vi desuden sende dig nyheder om kampagner, bonusser og nye spil, der kan være relevante for dig. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke til markedsføring tilbage.

Deling med tredjeparter

Vi videregiver aldrig dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål. Vi kan dog dele nødvendige oplysninger med betroede samarbejdspartnere, der hjælper os med driften – herunder betalingsudbydere, tekniske leverandører, licensmyndigheder og eksterne revisorer. Alle disse parter er kontraktligt forpligtet til at behandle dataene fortroligt og kun til de aftalte formål.

I tilfælde hvor lovgivningen kræver det, kan vi være forpligtet til at udlevere oplysninger til offentlige myndigheder.

Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at huske dine præferencer, holde dig logget ind, analysere trafik og sikre, at siden fungerer korrekt. Nogle cookies er nødvendige for at tjenesten kan fungere, mens andre bruges til at forbedre oplevelsen og skabe statistik.

Du kan altid justere dine cookie-indstillinger gennem din browser eller via vores cookie-banner. Vær opmærksom på, at visse funktioner kan blive begrænsede, hvis du afviser visse typer cookies.

Sikkerhed og beskyttelse af data

Vi beskytter dine oplysninger med moderne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder kryptering af følsomme data og adgangsbegrænsning til kun de medarbejdere, der har et arbejdsbetinget behov. Vi foretager løbende vurderinger af vores sikkerhedsprocedurer for at minimere risikoen for tab, misbrug eller uautoriseret adgang.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, at få rettet ukorrekte oplysninger, at få slettet data eller at begrænse behandlingen. Du har også ret til at modtage dine data i et maskinlæsbart format og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os gennem de kontaktmuligheder, der er angivet nederst på hjemmesiden. Vi behandler alle henvendelser hurtigst muligt og senest inden for de frister, der følger af lovgivningen.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres oplysningerne på en sikker måde.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik i takt med ændringer i vores praksis eller som følge af ny lovgivning. Den nyeste version vil altid være tilgængelig her på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du jævnligt læser den igennem. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret tydeligt til dig.

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine data, er du altid velkommen til at kontakte vores support. Vi er her for at hjælpe og sikre, at du føler dig tryg, når du spiller hos os.